Aéroport international de Madère - situé à 30 minutes de l'hôtel (en voiture).

Voir le plan d'urgence affiché dans votre chambre.

Nous proposons des animations variées (veuillez vous reporter au tableau situé à côté de la réception) que vous pourrez déguster tout en dégustant nos cocktails régionaux, nationaux et internationaux au bar Seagull.

S'il vous plaît contacter la réception. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à rédiger vos lettres, télécopies ou courriers électroniques et à les envoyer. Notre téléphone est le 291 70 70 70 et le fax est le 291 76 33 11

Contacte a Recepção, por favor.

Vous trouverez une bagagerie à la réception de l'hôtel.

Ouvert de 8h30 à 15h du lundi au vendredi. Vous pouvez également échanger des notes à la réception ouverte 24h / 24.

Les heures d'opération sont entre 11h et 18h sauf les jours de mauvais temps.

Ouvert de 18h30 à minuit, il se situe à côté de la réception à l'étage -1.

Disponible pour les enfants jusqu'à 2 ans. Contacter la réception, le service est gratuit sous réserve de disponibilité.

Pour plus d'informations, voir Services de réception.

Cartes de crédit Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et autres

Les chambres sont spacieuses et offrent toutes une vue directe sur la mer (gratuite) et de grands balcons vous offrant une vue magnifique sur l'océan. Comprend:
- Téléphone direct
- Télévision numérique
- Coffres-forts (en location)
- sèche cheveux
- salle de bain complète
- Lits bébé
- Nettoyage quotidien des chambres

Cela peut être fait à partir de 15h. L'enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires. Demandez plus d'informations à la réception.

1. Check Out a lieu jusqu'à 11h. Si vous souhaitez prolonger votre séjour au-delà de 11 heures, veuillez contacter la réception qui vérifiera la disponibilité de l'hôtel.
2. Lors de la vérification, s'il vous plaît vérifier à nouveau
depuis votre compte à la caisse de réception et de remettre votre carte de chambre à la réception.
3. Nous vous prions de bien vouloir nous informer à l'avance de votre heure de départ afin de préparer votre départ en temps voulu en confirmant tous les détails inclus si votre transport a lieu à l'heure indiquée à l'hôtel.

Les paiements ou les modifications par chèque personnel ne sont pas acceptés. Cartes de crédit acceptées pour le paiement

L'Hôtel Orca Praia a à votre disposition des bons de SPA, à offrir à ceux qui l'aiment. Contactez la réception.

La carte-clé est pour l'ouverture exclusive de la porte de la chambre. Retournez-le à la caisse.

Madère a un climat tempéré, avec des hivers et des étés très doux, avec des températures moyennes de 23ºC en été et de 19ºC en hiver. La température de l'eau de mer est également très tempérée, sous l'influence du Gulf Stream, avec des températures moyennes estivales de 22 ° C et en hiver de 17 ° C. La côte nord est davantage exposée aux vents du nord et du nord-ouest, ce qui la rend plus sèche et plus froide toute l'année, également en raison de la forte densité de la végétation. La côte sud de l'île est mieux protégée en raison de la chaîne de montagnes centrale (Pico Ruivo et Pico do Arieiro), protégeant ainsi des vents froids rendant les températures plus douces sur la côte sud. L'anticyclone des Açores est également un conditionneur favorable, ayant ainsi une régularité thermique. C'est aussi une conséquence de la position océanique, ceci en raison du mouvement des eaux désignées par le courant des Canaries et qui maintiennent des températures très estivales autour de l'île.
modéré et beaucoup plus régulier.

Des coffres-forts sont disponibles dans les chambres d'hôtel pour stocker vos objets de valeur. L'hôtel n'est pas responsable des valeurs laissées dans la chambre à l'extérieur du coffre-fort.

Si vous ne souhaitez pas être dérangé, veuillez accrocher la carte «Ne pas déranger» à la poignée de la porte de votre chambre et informer l'opérateur que vous ne souhaitez pas recevoir d'appels,

Commerces: de 9h à 13h et de 15h à 19h. Centres commerciaux: de 10h à 22h.

Le courant électrique est de 220 W. Les prises sont de type universel. Si vous avez besoin d’adaptateurs, veuillez contacter la réception s'il vous plaît

L'archipel de Madère se trouve à 0 heure du méridien de Greenwich.

Il est servi près de la piscine au Blue Snack Bar où vous pourrez
profiter d'un service à la carte de repas légers, de cuisine portugaise et madérienne.

Le service des chambres vous fournira tous les articles supplémentaires.
comme des oreillers, des couvertures, des serviettes, du savon, des shampooings, etc.
Egalement disponible à la location dans les chambres: mini bar et chaises longues.

Si vous souhaitez acheter ou envoyer des fleurs, contactez la réception.

De petits traitements sont possibles dans plusieurs cliniques privées. Veuillez noter que l'hôtel propose un service de massage. Contactez la réception.

Tout dommage ou toute mauvaise conduite commis volontairement ou involontairement par le client, susceptible d'endommager les biens et les biens de l'hôtel, sera indemnisé.

L'eau du robinet est potable, mais nous recommandons l'eau minérale dans le mini-bar de votre chambre, les distributeurs automatiques situés au 12ème étage ou dans les restaurants et les bars de l'hôtel.

S'il vous plaît contacter la réception. Si vous préférez, marquez automatiquement votre réveil. Il suffit de composer # 690 et Time (par exemple, 0730).

Pour signaler un incendie, contactez Réception en indiquant l’emplacement et, si possible, sa taille. Consultez le plan d'urgence de votre chambre et rendez-vous au point de rendez-vous situé à l'extérieur du bâtiment.

Nous avons à votre disposition différents forfaits promotionnels. S'il vous plaît voir la réception pour plus d'informations

Situé au -12 étage et ouvert de 9h à 18h. Idéal pour rester en forme pendant les vacances

No dia 27 de Março à 01h00 da madrugada passa a vigorar o horário de verão. Não se esqueça de adiantar o seu relógio uma hora.

Une connexion Wi-Fi est disponible dans les parties communes de l'hôtel. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont fournis lors de l'enregistrement à la réception.

Si votre chambre est défectueuse, veuillez contacter Receptionext - 99, s'il vous plaît.
Il sera réparé dès que possible

La langue officielle de la région autonome de Madère est le portugais. Cependant, une grande partie de la population parle ou comprend l'anglais.

Articles pouvant provoquer du bruit ou un incendie, tels que:
- Animaux
- équipement stéréo.
- Matières inflammables ou explosives.
Nous vous recommandons également de ne pas faire de bruit qui pourrait affecter la
reste des autres clients ou le fonctionnement normal de l'hôtel.

Il est servi au restaurant Panorama sous forme de buffet varié ou à la carte de 18:30 à 21h00.

En plus des commodités mises à votre disposition dans les chambres, nous en avons d’autres sur demande à la réception.

Tous les logements sont équipés d'une literie 100% coton de fabrication portugaise. Nous changeons les draps deux fois par semaine.

Disponible sur demande dans toutes les unités d'hébergement. Contactez la réception et consultez la liste de prix.

L’Hôtel Orca Praia dispose d’un cahier de réclamations à la réception.

Contactez la réception, s'il vous plaît

Toutes les chambres sont équipées de lingettes, serviettes de bain et prise de douche.

Liste de prix :

Eau minérale - 1.70€
Fanta Orange - 2.20€
Coca-Cola - 2.20€
Bière Coral - 2.80€
Vin blanc - 5.00€
Vin rouge - 5.00€

Les mini bars sont fermés la veille de votre départ. Si vous souhaitez rester ouvert jusqu'à votre départ, contactez la réception, où vous verrez une caution de 50 € à gauche.

LES BOISSONS DE CE MINIBAR SONT CONSOMMABLES ET NE SONT PAS INCLUS DANS VOTRE RÉSERVATION D'HÉBERGEMENT.Si vous ne les consommerez pas, VEUILLEZ NE PAS LES SUPPRIMER DU MINIBAR POUR UTILISER CET ESPACE FROID.

Il est interdit de fumer dans tout l'hôtel.

Nous vous demandons de bien vouloir tenir compte des éléments suivants pour votre sécurité et votre confort pendant votre séjour:
• La publicité ou les distributions de publicité ne sont pas autorisées.
• Les articles susceptibles d'endommager l'image architecturale de l'hôtel, tels que les serviettes, les vêtements et autres objets, ne peuvent pas être affichés sur les balcons, les fenêtres ou les espaces publics de l'hôtel.

L'hôtel n'est pas responsable des objets de valeur ou des objets de valeur non mentionnés à la réception.

Pour votre commodité, nous vous suggérons de régler votre compte la veille de votre départ. Cela évitera de perdre du temps au moment du départ. Les paiements doivent être effectués en espèces, par carte de crédit ou de débit. Les chèques personnels ne sont pas acceptés pour le paiement. Assurez-vous d'entrer le bon numéro de chambre lorsque vous vous abonnez aux différents services de l'hôtel facturés pour votre chambre.

La réception dispose d'une trousse de premiers soins. Pour plus d'informations, contactez le service de réception.

Parking sur réservation, moyennant paiement.

Le service des chambres offre toute l’aide dont vous avez besoin pour localiser les objets perdus.

Un buffet varié est servi de 7h30 à 10h00 dans le «Restaurant Panorama» situé au 9ème étage

Votre sécurité est notre plus grande préoccupation. Dans le souci de votre sécurité, nous avons installé un système de sécurité moderne et formé notre personnel à toute situation d'urgence. Cependant, votre compréhension des règles de sécurité et votre collaboration sont des éléments essentiels.

Disponible 24 heures sur 24, multilingue, service d'information et de réservation.

Nous proposons notre offre spéciale pour le dîner. Pour les clients avec petit-déjeuner, si vous réservez au moins 4 repas, nous vous proposons une demi-bouteille de vin de la maison et ¼ de litre d'eau minérale au prix spécial de 40€ par personne et par repas.
Veuillez faire votre réservation à l'avance à la réception.

S'il vous plaît contacter notre service de chambre

Service de blanchisserie et de repassage express disponible (sauf week-end et jours fériés)

Service disponible du lundi au samedi. Pour plus d'informations, nous vous suggérons de consulter la liste de blanchisserie

Il est disponible sept jours sur sept gratuitement jusqu'à 15 heures.

Toutes les chambres ont une sonnette SOS dans la zone de la douche qui, une fois déclenchée, alerte la réception.

Proposant une gamme de massages relaxants à partir de 25 €, le SPA est l'endroit idéal pour se détendre. Consultez notre menu de traitement et offrez-vous la meilleure vue sur l'océan
Situé au 4ème étage

Nous demandons le service sur demande. Pour plus d'informations, contactez la réception.
Numéro de téléphone
Toutes les chambres sont équipées d'un téléphone. Pour contacter la réception: composez

Gratuit et avec une variété de national et international.

Disponible de l'hôtel au centre de Funchal. Pour les autres destinations, contactez Reception